AmestoBloggen.

En avgörande faktor för en lyckad e-handel är att skapa en bra kundupplevelse. Detta är såklart viktigt för hela verksamheten, oavsett säljkanal. Du vill skapa en miljö där kunderna gärna kommer tillbaka för att köpa fler produkter och tjänster. Men...

Med benämningen e-handel är det lätt att först tänka B2C, men senaste årens utveckling har gjort att köparens beteende förändrats markant. Idag söker B2B-kunder samma flexibilitet som konsumenter. Covid-19-pandemin har i grunden förändrat...