Digitala affärslösningar – Låt inte ditt behov avgöra beslutet.
Vi tror att det ger värde att tillfredsställa ett behov, men det är inte alltid sant. Behov är ofta kopplade till ökad kontroll, och fokus kommer automatiskt att ligga på hur du kan öka kontrollen. En rapport i sig själv kommer inte att ge dig något ökat värde. Därför är det viktigare att du flyttar fokus bort från det synliga behovet, och snarare mot utmaningar och möjligheter.
Hur kan man säga att behov inte ska driva beslut?
När du har ett behov, är det självklart att det viktigaste är att hitta en lösning som tillgodoser det behovet? Svaret är nej. Tyvärr visar det sig att vi (alltför ofta) låter oss styras till stor del av målet att möta ett behov. Vi hittar metoder eller lösningar som endast syftar till att tillgodose specifika behov. Det gäller både personliga behov och inte minst när det gäller behov i relation till digitala affärssystem.
Vilka utmaningar relaterade till våra digitala affärssystem påverkar oss? Och vilka möjligheter finns det? Det är trots allt lösningen på utmaningar och nyttjande av möjligheter som kommer att ge oss ett ökat värde.
Vad är den verkliga orsaken till dina problem?
Föreställ dig detta; Du kämpar med huvudvärk. Som regel tar du smärtstillande, och täcker därför behovet av smärtlindring. Smärtstillande läkemedel är en kortsiktig lösning, och om värken kvarstår kan du välja att uppsöka en läkare som ska försöka hitta orsaken till problemet. Du flyttar alltså fokus från ett konkret behov (smärtlindring) till att leta efter orsaker. Läkaren hittar en orsak, nämligen stela muskler. Men är detta den verkliga anledningen? Stela muskler kan orsakas av stress, eller kanske den tunga resväskan du bär varje dag.
Det kan finnas många orsaker till stela muskler. Om den tunga resväskan är orsaken till problemen, börjar du leta efter lösningar. Kanske är det bättre att fördela vikten i två resväskor? Eller att använda en ryggsäck? I slutändan väljer du den lösning som fungerar bäst för dig. Du tar bort en utmaning som även möter behovet relaterat till att lindra smärta i huvudet. Så måste du även tänka när du jobbar med digitala affärssystem.
Vad är en utmaning och vilka möjligheter finns?
För att ta reda på detta måste du göra en undersökning gjord genom att involvera en mångfaldig grupp i din verksamhet. Du måste helt enkelt ställa frågor. Vilka är våra största utmaningar? Vilka möjligheter har vi som inte nyttjas? Frågor som troligen kommer att ge en rad olika svar och du kommer upptäcka att det finns många utmaningar och möjligheter som ni behöver ta tag i. Därför är det viktigt att du kan göra tydliga prioriteringar. Vad är viktigast och vad vill du prioritera? Det är denna prioritering som ofta är svår. För att göra detta lite enklare kan de olika utmaningarna och möjligheterna kopplas till en Smärta – Värdeaxel. Vilket värde kommer en utmaning/möjlighet att ge om vi löser/nyttjar den? Och vad är smärta om vi inte gör något?
Vi hjälper dig med kartläggningen
Det är inte alltid så lätt att säkerställa kartläggningen av utmaningar och möjligheter. Av den anledningen har vi på Amesto tagit fram ett koncept som kallas "Opportunity Workshop". Detta innebär helt enkelt att vi kör en undersökning med utvalda personer från ditt företag, sedan har vi en workshop för ytterligare förtydligande. Slutligen utarbetas en rapport anpassad för ditt företag. Rapporten kommer sedan att sammanfatta vilka utmaningar ditt företag bör ta itu med, och vilka möjligheter du bör utnyttja bättre.
