Vad gör en ERP-konsult?
Rollen är bred och kan variera beroende på system, projekt och företagets storlek. Men kärnan är ofta densamma:
Behovsanalys och processkartläggning
Arbetet börjar med att förstå verksamheten. En ERP-konsult analyserar befintliga arbetssätt, identifierar utmaningar och ser hur ett ERP-system kan stötta och förbättra affärsprocesserna.
Systemdesign och konfiguration
Utifrån analysen skräddarsys lösningen. Det innebär att en ERP-konsult konfigurerar ERP-systemet efter verksamhetens krav, branschstandarder och lagkrav, ofta i nära dialog med nyckelpersoner i företaget.
Implementering och projektledning
En ERP-konsult driver eller deltar aktivt i projektet, från installation och integration till datamigrering och tester. Ofta fungerar konsulten som projektledare, kravställare och brygga mellan IT och verksamhet.
Utbildning och förändringsarbete
Ett system är aldrig bättre än användningen av det. Därför ansvarar ERP-konsult för utbildning av användare och stöd i förändringsarbetet, så att organisationen faktiskt tar systemet till sig.
Support, uppföljning och optimering
Arbetet slutar inte vid go-live. En ERP-konsult följer upp, åtgärdar problem, förbättrar processer och säkerställer att företaget får maximal nytta över tid.