SUPEROFFICE KAN GE
Merförsäljning till existerande kunder.
Om du använde din fulla affärspotential på dina befintliga kunder – hur mycket skulle du kunna omsätta?
CRM Existing Biz .
Om ni nyttjade er fulla affärspotential på era befintliga kunder – hur mycket skulle ni kunna omsätta då?
ÖKA SIN FÖRSÄLJNING PÅ BEFINTLIGA KUNDER
De allra flesta företag kan öka sin försäljning på befintliga kunder, på många olika sätt. Det finns företag som älskar ihjäl sina befintliga kunder, men för 99% av oss kan vi bearbeta befintliga kunder både mer och bättre.
Och det bästa är – det är oftast betydligt enklare än att vinna nya kunder.
När ni har definierat drivarna – så handlar det om att förse säljarna med den information och de verktyg de behöver för att realisera strategin.
- Hur mycket har kunder omsatt inom respektive produktområde?
- Vilka kunder är det som handlat produkt A, men inte B
- Hur mycket omsätter de?
- Vilken potential finns?
- Är de nöjda med er som leverantör?
- Vilka av dessa kunder läser era nyhetsbrev, vilka har laddat ned information om produkt B?
- Vilka av kunderna har besökt er hemsida senaste 3 månaderna?
- Vilka av dessa kunder har ni fortfarande inte besökt?
För att möjliggöra ovan har vi skapat Amesto CRM Existing Biz
NÄR NI HAR DEFINIERAT DRIVARNA
Därefter måste ni definiera vilka handlingar, drivare, som tar er mot målen.
- Vad ska ni göra mer av?
- Vad driver försäljningen av produkt B?
- Är det besök på dessa företag som driver försäljningen?
- Kanske är det referensbesök på andra företag? Hur många referenskunder har ni?
- Kan webinarier eller kundträffar/nätverk vara ett kompletterande sätt?
När ni har definierat drivarna – så handlar det om att förse säljarna med den information och de verktyg de behöver för att realisera strategin.
- Hur mycket har kunder omsatt inom respektive produktområde?
- Vilka kunder är det som handlat produkt A, men inte B
- Hur mycket omsätter de?
- Vilken potential finns?
- Är de nöjda med er som leverantör?
- Vilka av dessa kunder läser era nyhetsbrev, vilka har laddat ned information om produkt B?
- Vilka av kunderna har besökt er hemsida senaste 3 månaderna?
- Vilka av dessa kunder har ni fortfarande inte besökt?
För att möjliggöra ovan har vi skapat Amesto CRM Existing Biz
LÖSNINGEN
Informationsinsamling om era kunder kan delvis systematiseras och delvis krävs fortfarande, tack och lov, era säljares insats. Ni kan till exempel från ekonomisystemet finna vilka kunder som köper vad, men ni kan inte därifrån avgöra hur mycket kunden totalt handlar för inom ett visst område. Ni kan automatisera en kundundersökning, men ni behöver prata med kunden för att förstå dem bättre.
Amesto levererar informationsunderlaget och rapporterna till era säljare; vilka de ska kontakta, vem som besökt hemsidan eller läst ett nyhetsbrev eller vars omsättning minskat senaste 12 månaderna så att säljaren kan fokusera på att fördjupa relationen. Vi kan inte lova att alla era kunder kommer köpa mer, men vi lovar att göra skillnad där vi kan påverka.
AMESTO CRM EXISTING BIZ INNEHÅLLER SYSTEMSTÖD FÖR:
- Kund- och säljstödssystem, vardagligt ”CRM”
- Integration till ert affärsystem för inhämtning av viktigaste datan
- Kategorisering av kunder
- Marknadslösning för såväl digital kommunikation med er målgrupp men också integration mot er hemsida för att kunna se och följa upp besökare, hantering av flöden runt seminarier, integrationer mot LinkedIn och Facebook mm.
- Gamificationplattform för att driva handling i önskvärd riktning
- Verktyg för digital signering
- Rapporter via Power BI
MISSION
Vår Mission med Amesto CRM Existing Biz är att ”Våra kunder ska överträffa sina uppsatta mål och drivare inom försäljning mot befintlig kundbas med hjälp av Amesto CRM Existing Biz”.